카카오톡 메시지 발신 안되는 문제 해결 방법

카카오톡 메시지 발신 안되는 문제 해결방법

오랜만에 아버지를 뵈러다녀왔는데 핸드폰을 바꿔달라고 하시더군요. 카카오톡이 잘 안된다고 하십니다. 특히 카카오톡메시지 수신은 되는데 유독 발신이 안된다는 겁니다. 집에 와서 와이파이에 연결하면 또 잘 된다고 하십니다. 어르신들 뭘하시는지 모르지만 자주 팝업이 뜨면 이것 저것 누르시다가 네트워크 설정에 어딘가 문제가 생기지 않았을까 싶습니다. 혹시 이런 증상을 겪고 계신다면 간단한 해결방법을 알려드리겠습니다. 바로 갤럭시 설정에서 네트워크 설정을 초기화하는 방법입니다. 이 방법은 실제로 아버지 폰에도 효과가 있었고, 다른 분들께도 도움이 될 것이라고 생각합니다. 다음과 같은 순서로 진행해보세요.

카카오톡

1. 갤럭시 설정으로 진입합니다. 화면의 상단에서 아래로 스와이프하거나, 화면의 하단에서 위로 스와이프하여 설정 아이콘을 찾으실 수 있습니다.(톱니바퀴 모양을 찾으세요)

 

2. 맨 아래서 5번째에 있는 일반 탭에 진입합니다. 여기서는 각종 기능과 관련된 설정을 할 수 있습니다.

설정에 들어간 후 일반설정 탭

3. 항목 중 초기화를 선택합니다. 이곳에서는 갤럭시의 여러 부분을 초기화할 수 있습니다.

초기화

4. 네트워크 설정 초기화를 진행합니다. 이 옵션을 선택하면 Wi-Fi, 블루투스, 데이터 네트워크 등의 설정이 모두 초기화됩니다. 따라서 이 작업을 하기 전에 반드시 중요한 정보를 백업하시기 바랍니다.

 

네트워크 설정 초기화

설정 초기화

5. 정상적으로 되는 것을 확인합니다. 네트워크 설정 초기화가 완료되면, 카카오톡 메시지 발신이 잘 되는지 확인해보세요. 저의 경우에는 이 방법으로 문제가 해결되었습니다. 

결과적으로 카카오톡 자체의 문제는 아니고 핸드폰을 장시간 사용하며 네트워크에 뭔가 설정이 꼬인것으로 보이는 문제가 발생한것으로 보입니다. 어떠신가요? 이렇게 간단한 방법으로 카카오톡 메시지 발신이 안되는 문제를 해결할 수 있습니다. 이와 같은 문제를 겪고 계신 분들께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다.

감사합니다.